Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MVZ Hausärzte Humboldtstraße
Volker Käbel und Rainer Köster
Hans-Heinrich-Warnke-Straße 12, 29227 Celle
Telefon: 05141 40237-00
E-Mail: info@voramedic.de

Für Anliegen rund um Ihre Behandlung erreichen Sie die Praxis unter 0531 80163260 und info@hausaerzte-humboldtstrasse.de.

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen ihn unter datenschutz@voramedic.de.

3. Was diese Website nicht tut

Damit Sie es nicht zwischen den Zeilen suchen müssen:

• Diese Website setzt keine Cookies.
• Es findet keine Analyse oder Reichweitenmessung statt.
• Es sind keine Inhalte von fremden Servern eingebunden. Schriften, Symbole und die Karte liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite wird dadurch keine Verbindung zu Google, zu einem Schriftenanbieter oder zu einem sozialen Netzwerk hergestellt.
• Es werden keine Daten an Dritte verkauft oder für Werbung genutzt.

4. Aufruf der Website: Server-Protokolldateien

Bei jedem Aufruf speichert unser Hosting-Anbieter automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

• aufgerufene Adresse und Dateiname
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
• IP-Adresse

Zweck: Auslieferung der Website, Betriebssicherheit, Erkennung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.
Speicherdauer: [TODO: tatsächliche Löschfrist beim Hosting-Anbieter erfragen, üblich sind 7 bis 30 Tage]

5. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben. Der Dienstleister verarbeitet die oben genannten Daten in unserem Auftrag.

[TODO: Namen und vollständige Anschrift des Hosting-Anbieters eintragen. Mit dem Anbieter muss ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen sein.]

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 28 DSGVO.

6. Online-Terminvereinbarung

Auf dieser Website gibt es kein Anfrageformular. Für die Terminbuchung verweisen wir auf den Dienst Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Es handelt sich um einen gewöhnlichen Verweis: Beim Aufruf unserer Seite werden keine Daten an Doctolib übertragen und es sind keine Inhalte von dort eingebunden.

Erst wenn Sie den Verweis anklicken, verlassen Sie unsere Website. Von diesem Moment an ist Doctolib für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich, und es gilt die Datenschutzerklärung von Doctolib.

Rechtsgrundlage für das Setzen des Verweises: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer für Sie bequemen Terminvergabe.

7. Vorbestellung von Medikamenten und Überweisungen

Vorbestellungen nehmen wir ausschließlich telefonisch entgegen. Dabei verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie das gewünschte Präparat mit Dosierung beziehungsweise Ihren Überweisungswunsch — nicht über diese Website, sondern im Praxisverwaltungssystem.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Speicherdauer: Es gelten die Aufbewahrungsfristen der Patientenakte nach § 630f Abs. 3 BGB, in der Regel zehn Jahre.

8. Kontaktaufnahme per Telefon, Fax oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, ein Fax oder eine E-Mail schicken, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie: Eine unverschlüsselte E-Mail ist nicht vollständig gegen Kenntnisnahme durch Dritte geschützt. Wir bitten Sie daher, uns per E-Mail keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen oder Befunden zu schicken. Besprechen Sie gesundheitliche Fragen bitte am Telefon oder in der Sprechstunde.

Speicherdauer: Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wird aus der Anfrage ein Behandlungsverhältnis, gelten die Aufbewahrungsfristen der Patientenakte nach § 630f Abs. 3 BGB, in der Regel zehn Jahre.

9. Kartendarstellung

Die Karte auf der Startseite ist ein Bild, das auf unserem eigenen Server liegt. Beim Betrachten der Seite wird keine Verbindung zu einem Kartendienst aufgebaut und es werden keine Daten an Dritte übertragen. Erst wenn Sie auf „Route in der Karte öffnen" klicken, verlassen Sie unsere Website und es gilt die Datenschutzerklärung von OpenStreetMap. Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500

12. Pflicht zur Bereitstellung

Diese Website erhebt von Ihnen keine Daten: es gibt kein Formular und keine Anmeldung. Rufen Sie uns einfach an oder buchen Sie online. Für eine Terminvergabe oder eine Vorbestellung brauchen wir allerdings Ihren Namen und eine Telefonnummer — ohne diese Angaben können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilbildung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.
Stand: [TODO: Datum der Veröffentlichung eintragen]